萬千N愛,值得期待 東風日產與千萬車主相約NISSAN FAMILY DAY云家宴

2020/6/14 12:04:41文章來源:編輯:胡景杰瀏覽:
6月13日,一場別開生面的云上家宴在全網刷屏,超過3700萬網友通過抖音等平臺觀看了這場直播。實力戲骨何冰、“蜜桃主任”周濤、國民村長李銳和中餐廳主廚林述巍聯袂出演,帶來一場暖心綜藝大秀。這場“云家宴”,是東風日產獻給全國1200萬車主家人的寵粉盛宴,將NISSAN FAMILY DAY第二季推向高潮。

6月13日,一場別開生面的云上家宴在全網刷屏,超過3700萬網友通過抖音等平臺觀看了這場直播。實力戲骨何冰、“蜜桃主任”周濤、國民村長李銳和中餐廳主廚林述巍聯袂出演,帶來一場暖心綜藝大秀。這場“云家宴”,是東風日產獻給全國1200萬車主家人的寵粉盛宴,將NISSAN FAMILY DAY第二季推向高潮。

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東風有限副總裁、東風日產總經理安東尼·巴瑟斯,東風有限副總裁、東風日產副總經理陳昊,東風日產汽車銷售有限公司總經理辛宇、副總經理張繼輝等一眾企業高管,化身“寵粉天團”,為千萬車主帶來2020年車企直播最豪橫福利。

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在這場主題為“萬千N愛 值得期待”的直播活動中,東風日產發布了主流合資車企中首個文創IPNISSAN好物”,并為千萬車主帶來更安心、更溫暖、更優越的感心服務升級。本次“云家宴”延續了NISSAN FAMILY車主家宴傳統,在這個特殊的年份里,打破時間與空間的隔閡,與車主家人云上“約飯”,帶來了一場有料、有梗、更有溫度的“云聚會”。


有溫度:一席好宴,多維營造家的溫度

這場充滿溫度的“云家宴”,在一臺現場版《見字如面》中拉開帷幕。何冰、周濤、李銳等三位“明星寵粉官”現場演繹車主家書,聲情并茂、娓娓道來,引領觀眾走進溫暖而鮮活的車主故事中,感受人·車·生活的溫度。

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此前,東風日產啟動了NISSAN FAMILY DAY車主家書征集活動,從全國各地收集到上萬封車主家書。每一封家書,都述說了車主與東風日產一路陪伴、共同見證的點點滴滴,匯成了NISSAN FAMILY的情感熱河,為這場“云家宴”帶來了家人般的溫情交流。

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不僅如此,東風日產一眾高管還和明星嘉賓分組進行廚藝PK,一同完成6道匠心定制的特色菜品,為千萬車主呈上一席好宴,將“云家宴”變成真正有滋味、有溫度的家宴。

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早在“云家宴”直播之前,東風日產便啟動了一系列以“家宴”為主題的預熱活動,邀請全國各地車主家人為“云家宴”推薦食材和菜品,并號召車主家人為家人親自炮制家宴。這是NISSAN FAMILY DAY家宴傳統的延續,也詮釋東風日產對于“家”的理解。

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除了紙短情長和一席好宴,東風日產更為千萬車主帶來了更安心、更溫暖、更優越的感心服務升級,將家的溫度落到實處。2019NISSAN FAMILY DAY第一季,東風日產感心服務全面升級:七天品質無憂保障升級、感心公路服務升級、智能養護體驗升級,讓車主用車過程更加貼心、無憂、安心。

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今年,感心服務再次煥新,推出汽車行業首個5位數熱線95027,溝通升級隨時響應,讓車主倍感安心;推出“客戶尊享車”、“星光星期五”延時服務、維修上門取送車項目,讓車主隨時隨地倍感溫暖;此外,還將打造銷售、售后全流程智能服務的智慧4S店,為車主帶去倍感優越的全新智能服務場景。

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“又是一年NISSAN FAMILY DAY,提醒我們時光與家人的珍貴。經過2020年,我們才真正明白,平凡日子里的柴米油鹽,才是人世間最美的事。疫情并沒有阻隔我們和客戶的溝通,17年來,東風日產始終與1200萬車主家人在一起,我們每一次的成長,都離不開車主家人對我們的呵護和信賴。東風日產希望通過這樣家人間的情感交流,成為一個有溫度、重情感、懂生活的品牌,一個備受家人熱愛的品牌?!睂τ凇霸萍已纭钡某跣?,東風有限副總裁、東風日產副總經理陳昊表示。


懂生活:NISSAN好物發布,不止于車,更懂生活

隨著東風日產文創品牌理念大片的首播,東風日產宣布文創品牌“NISSAN好物”正式創立,并推出了文創首個系列——NISSAN FAMILY文創,并在東風日產官方網站、官方微信、車巴巴等平臺同步上線。

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NISSAN好物”是主流合資車企中首個文創IP,以“東風日產,懂您的人·車·生活”為SLOGAN,寓意每個人都有自己的生活,精彩與否,關鍵是找到屬于自己的生活方式,在適合自己的道路繼續前行。

NISSAN好物”旨在創造全新的人·車·生活觸感,讓車主家人在冷冰冰的機器之外,能體會到東風日產所帶來的情感與溫度。東風日產將以“NISSAN好物”為品牌的全新觸點,鏈接消費者的不同生活場景,成為消費者生活的共同參與者。

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活動中,東風日產高管和明星嘉賓擔任“好物種草官”,通過游戲PK、RAP創作等詼諧幽默的形式,為“NISSAN好物”之NISSAN FAMILY系列種草,全方位詮釋“NISSAN好物”關注生活方式、豐富家庭生活的品牌屬性和產品魅力。

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“人·車·生活,不止于車,更懂生活?!痹谡劶啊?span>NISSAN好物”創立初衷時,東風日產汽車銷售有限公司副總經理張繼輝表示:“創立17年以來,東風日產始終堅持人·車·生活的愿景,不止于造車,更關注車主的日常生活,賦予中國家庭更美好的生活方式?!?span>NISSAN 好物’,將持續搜尋車主生活中的那些微小的碎片,參與每時每刻的生活,言之以物,記錄時光?!?span>

有責任:創新“帶貨”,探索消費扶貧新模式

在溫度和好物以外,一面家宴食材墻為“云家宴”增添了別樣的風味。家宴食材墻上,來自全國各地的特色食材琳瑯滿目。為了籌備這場千萬車主共同參與的“云家宴”,東風日產向全國經銷商、車主廣發邀請,收集各地特色食材,作為一席好宴的原材料。

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其中,更有來自廣西馬山縣的特產。廣西馬山縣是東風公司對口扶貧聯絡點,東風公司致力于幫扶馬山縣基礎設施建設、就業促進和教育扶貧等問題。東風日產作為東風公司旗下重要的乘用車單元,持續參與扶貧幫扶工作,派出員工前往馬山縣對口扶貧聯絡點擔任村干部,直接負責扶貧工作。

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除此之外,東風日產還通過東風惠購、車巴巴、車主俱樂部等平臺,陸續上線廣西馬山特產,為當地農特產品打通網銷渠道,發動車主、員工及合作伙伴積極響應,推動消費扶貧,助力脫貧攻堅戰。

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2020年是脫貧攻堅的關鍵年,東風日產積極響應東風公司號召,堅決扛起央企職責,持續探索消費扶貧的新路徑和新方式,希望能夠為廣西馬山脫貧攻堅事業作出貢獻?!睎|風汽車有限公司黨委書記、東風日產黨委書記趙書良表示。


最豪橫:多重福利實力寵粉,與千萬車主秀一場N

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NISSAN FAMILY DAY既然是屬于千萬車主共同的節日,自然少不了車主福利。東風日產“云家宴”實力寵粉,大秀N愛,讓東風日產車主成為這個初夏最幸福的家人。

16位東風日產品牌體驗官在直播中隆重誕生,除了每位均可獲得價值5000元(含稅)的家庭旅行基金外,還可以優先參與東風日產品牌活動和新品試駕活動。此外,東風日產還抽選出16名幸運“錦鯉”車主,并送出價值5000元(含稅)的心愿基金,助力中獎車主實現家庭心愿。東風日產高管和明星嘉賓與部分獲獎錦鯉車主現場連線,將驚喜和溫暖帶給所有人。

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除了車主福利外,東風日產還準備了多重直播抽獎,品牌好禮、“NISSAN好物文創產品、紅包雨貫穿直播全程,打造了2020年車企直播最豪橫福利。

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“本次‘云家宴’直播,東風日產拿出了最大的誠意,款待東風日產最重要的家人?!睎|風日產汽車銷售有限公司總經理辛宇補充道:“豪橫福利不止現場,NISSAN FAMILY DAY將聯動全國各大區域,開展一系列‘萬千N愛 值得期待’線上線下寵粉活動,推出六大禮遇,感恩回饋全國1200萬車主家人,包括免費領取CN95/PM2.5空調濾、免費全車消菌除味、免費360度車輛清洗等回家禮,以及老友惠保養套餐三重鉅惠禮遇、備件‘NN折’狂歡購、續保專屬安心禮遇等感恩禮,希望NISSAN FAMILY DAY成為值得千萬車主期待的共同節日?!?span>

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2019年開始,東風日產將616日、每年的廠慶日升級為NISSAN FAMILY DAY,為車主家人建立充滿“信賴”、“安全”、“責任”、“創造”、“關愛”和“幸?!钡?span>FAMILY。作為頭部車企,東風日產也在以全方位、更立體的姿態擁抱客戶,持續推動新時期與消費者新型溝通方式的建立。

“疫情深刻改變了消費方式,線上消費方興未艾,在5G等新基建產業的推動下,人·車·生活的模式也迎來新的變革。我們希望與車主建立更立體的情感溝通與交流,讓技術融入我們的服務,融入我們每一個客戶接觸的場景和細節,融入我們的經營思維中?!睎|風有限副總裁、東風日產副總經理陳昊分享道。

“東風日產一直踐行著人·車·生活的企業愿景,始終以客戶為中心,并不懈努力去提升產品服務質量以及客戶滿意度。就如同用心為家人做好每一道菜一樣,東風日產用心造每一輛車,用心服務每一位客戶?!睎|風有限副總裁、東風日產總經理安東尼·巴瑟斯表示。


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